Vilkår og betingelser

Brug af hjemmeside og online produktsalg - Vilkår og betingelser

EJERSKAB AF HJEMMESIDE

Dette dokument fastlægger de kontraktlige oplysninger om fjernsalgskontrakter via hjemmesiden www.ntextil.dk, jf. artikel 4 i dekret-lov nr. 24/2014 af 14. februar, og alle dens underdomæner / undersider.

Ejeren af hjemmesiden www.ntextil.dk (herefter "HJEMMESIDE"), inklusive alle dens underdomæner / undersider, er Needen Europa, S.L, et kommercielt anpartsselskab, der er stiftet og eksisterer i henhold til spansk lovgivning, med registrerede kontor på Via Laietana, 47 - Planta 2 - 08003 Barcelona, SPANIEN, registreret hos handelsregistreringskontoret under det entydige registrerings- og virksomhedsidentifikationsnummer C.I.F. B67329508, med en aktiekapital på tre tusind euro (herefter "Needen Europa"), med e-mailadressen customerservice@ntextil.dk

Needen Europa er den legitime ejer af varemærkerne "Wordans" og "Wordans DK", samt af domænerne "www.ntextil.dk" og "wordans.com".

Needen Europa forbeholder sig retten til frit at ændre disse oplysninger for at tilpasse dem til gældende lovgivning, uden forudgående varsel.

Både browsing på HJEMMESIDEN, dens underdomæner og undersider, samt køb af produkter på disse adresser, forudsætter accept af disse brugs- og salgsbetingelser, samt privatlivspolitikken, der kan tilgås via hyperlinket https://www.ntextil.dk/page/privacy-policy

Needen Europa tilbyder kundesupport på engelsk via e-mail customerservice@ntextil.dk

FORMÅL OG ANVENDELSESOMRÅDE

Disse brugs- og salgsbetingelser fastlægger de generelle betingelser for brugere (herefter "BRUGERE" eller "KUNDER") til at tilgå og anvende HJEMMESIDEN, samt de kontraktlige betingelser for online salg af produkter markedsført af Needen Europa.

Ved at tilgå og anvende HJEMMESIDEN anerkender BRUGERE, at de har læst, forstået og accepteret disse brugs- og salgsbetingelser, samt privatlivspolitikken, uden behov for yderligere handling eller samtykke.

Adgang til HJEMMESIDEN, enten direkte eller via et hvilket som helst domænenavn, der sender BRUGERE til HJEMMESIDEN, giver besøgende brugerstatus og kræver fuld accept af disse brugs- og salgsbetingelser.

Needen Europa forbeholder sig retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre produkttilbuddet eller ethvert andet aspekt af disse brugs- og salgsbetingelser, herunder generelle til- og brugsbetingelser, samt kontraktlige betingelser for online køb og salg, med undtagelse af allerede indgåede og udførte kontrakter, og det er derfor vigtigt, at BRUGERE periodisk gennemgår og konsulterer disse brugs- og salgsbetingelser. BRUGERES efterfølgende til- og brug af HJEMMESIDEN vil blive betragtet som et utvetydigt tegn på, at de har læst, forstået og accepteret de ændrede brugs- og salgsbetingelser.

BRUGERE forpligter sig til at tilgå og anvende HJEMMESIDEN i overensstemmelse med gældende lovgivning, og afstå fra at anvende HJEMMESIDEN til aktiviteter, der strider mod loven, moral og god skik, eller tredjeparters rettigheder og interesser, samt fra at udtrække tilgængelig information og/eller indhold via den, og anerkender, at alt indhold og information på HJEMMESIDEN og dens underdomæner er Needen Europas ejendom, og følgelig er brug, reproduktion, kopiering og formidling, ved enhver metode, af logoer, tekster, billeder og/eller videoer indeholdt på HJEMMESIDEN underlagt forudgående udtrykkelig tilladelse fra Needen Europa.

HJEMMESIDEN kan indeholde links til andre hjemmesider, der kan indeholde nyttig information/værktøjer til sine brugere. Disse generelle betingelser gælder ikke for tredjeparts hjemmesider. Derfor, hvis BRUGERE besøger andre hjemmesider, der er omdirigeret fra HJEMMESIDEN, bør de læse privatlivspolitikken for disse samme hjemmesider.

ALDERGRÆNSER

Adgang og registrering på HJEMMESIDEN er forbudt for personer under 14 (Fjorten) år. Enhver registrering af en mindreårig BRUGER under 14 (Fjorten) år, som opdages af Needen Europa, vil automatisk blive annulleret og/eller suspenderet uden forudgående varsel fra Needen Europa.

Uden at det berører bestemmelserne i det foregående afsnit, skal BRUGERE, for at kunne indgå kontrakter om de produkter og tjenester, som Needen Europa leverer på HJEMMESIDEN, være over 18 (Atten) år, medmindre de har indhentet forudgående tilladelse fra deres forældre, værger eller juridiske repræsentanter, som vil være ansvarlige for alle handlinger udført af de mindreårige under deres varetægt.

BRUGERkonto, adgangskode og sikkerhed

Når BRUGERE har gennemført deres registreringsproces på HJEMMESIDEN, sender Needen Europa dem via de kontaktmidler, som BRUGEREN har valgt, kontoidentifikationen og adgangskoden til brugerkontoen.

BRUGERE er ansvarlige for sikkerheden og fortroligheden af deres brugeradgangskode og konto, samt for alle aktiviteter, der direkte eller indirekte udspringer af deres til- og brug. BRUGERE accepterer og indvilliger i at:

1. øjeblikkeligt informere Needen Europa om enhver uautoriseret brug af deres adgangskode eller brugerkonto eller enhver anden opdaget sikkerhedsbrist; og

2. logge ud af deres brugerkonto efter at have afsluttet deres til- og brug af HJEMMESIDEN.

Needen Europa er ikke ansvarlig for nogen direkte eller indirekte skade, tab og/eller ansvar, der opstår som følge af BRUGERENS overtrædelse af de forpligtelser, der er fastlagt i denne klausul.

Needen Europa, såvel som enhver anden enhed, der er involveret i oprettelsen, produktionen, vedligeholdelsen eller implementeringen af HJEMMESIDEN, er ikke ansvarlig over for BRUGEREN eller tredjeparter for nogen skader eller tab med hensyn til civilretligt ansvar (herunder, men ikke begrænset til, direkte eller indirekte skader, tab af fortjeneste eller materielle eller moralske tab), som BRUGERE måtte pådrage sig som følge af korrekt eller ukorrekt brug af HJEMMESIDEN og dens indhold, umuligheden af at anvende HJEMMESIDEN, tredjeparters adgang til computer- og systemsoftware, vira osv. De ovennævnte begrænsninger og undtagelser gælder i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

VILKÅR FOR BRUG AF HJEMMESIDE

Ved at tilgå og anvende HJEMMESIDEN accepterer og indvilliger BRUGERE i at:

1. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold fra HJEMMESIDEN, herunder, men ikke begrænset til, tekster, data, fotografier, billeder, grafik eller nogen af disse elementer i forbindelse med de produkter, der sælges på HJEMMESIDEN, samt at uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold, der er ulovligt, truende, stødende, forstyrrende, intimiderende, ærekrænkende, obskønt, racistisk, pornografisk, voldeligt eller opfordrer til vold, eller stødende, invasivt eller skadeligt for Needen Europas legitime interesser og rettigheder og andres, herunder, men ikke begrænset til, retten til privatliv og industrielle og intellektuelle ejendomsrettigheder;

2. ikke plagiering af tekster, billeder, tegninger, intellektuelle skabelser, blandt andet, fra tredjeparter; ikke at afgive falske vidnesbyrd;

3. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold på HJEMMESIDEN, der kan påvirke, skade eller krænke tredjeparters intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, patenter og brugsmodeller, varemærker og logoer, industrielle designs og modeller, erhvervs- og industrishemmeligheder, betegnelser, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder, samt enhver anden industriel og intellektuel ejendomsret tilhørende tredjeparter. Needen Europa vil antage, at ved at uploade eller downloade indhold, har BRUGERE den juridiske og/eller kontraktlige legitimitet til at reproducere og distribuere sådant indhold, og at det overholder al gældende lovgivning;

4. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold på HJEMMESIDEN, der kan udgøre, fremme eller opfordre til udøvelse af enhver ulovlig eller uretmæssig handling, eller indeholde en kriminel overtrædelse, krænke tredjeparts rettigheder, eller på nogen måde udgøre civilretligt ansvar, herunder kontraktligt, eller overtræde gældende lovgivning;

5. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold på HJEMMESIDEN, der på nogen måde indeholder reklame, markedsføringsmateriale, spam, uønsket mail, kædebreve eller enhver anden form for anmodning, der ikke er godkendt eller er uønsket;

6. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold på HJEMMESIDEN, der på nogen måde indeholder vira, orme, trojanske heste, scripts eller enhver anden kode eller program, der indeholder destruktive eller skadelige egenskaber eller programmer designet til at forstyrre, ødelægge eller begrænse funktionaliteten af enhver software eller hardware eller telekommunikationsudstyr;

7. ikke uploade, downloade, sende via e-mail eller på anden måde overføre data eller indhold på HJEMMESIDEN, der på nogen måde indeholder falske eller vildledende oplysninger;

8. ikke forstyrre eller kompromittere sikkerheden af HJEMMESIDEN eller misbruge de ressourcer, tjenester og produkter, der stilles til rådighed på HJEMMESIDEN, samt brugerkonti, servere eller netværk, der er tilknyttet HJEMMESIDEN eller enhver associeret hjemmeside eller domæne;

9. ikke tilgå, ændre, tilpasse, reverse-engineere, dekompilere, adskille eller på nogen måde forstyrre HJEMMESIDENS private områder;

10. ikke afbryde eller på anden måde forstyrre andre HJEMMESIDE-brugere eller associerede eller forbundne hjemmesider;

11. ikke indtaste data eller links på HJEMMESIDEN, undtagen dem, der udtrykkeligt er tilladt af Needen Europa;

12. ikke anvende HJEMMESIDEN til ulovlige formål eller andre formål, der kan betragtes som uværdige for Needen Europas image;

13. ikke sende eller offentliggøre personlige eller kommercielle meddelelser via noget medie, der tilhører Needen Europa, herunder:

14. ikke genkompilere indhold eller information fra andre BRUGERE, eller på anden måde tilgå noget medie, der tilhører Needen Europa, ved hjælp af automatiserede midler (såsom robotter);

15. ikke indlæse vira eller ondsindede koder af nogen art;

16. ikke anmode om loginoplysninger eller tilgå en konto, der tilhører en anden BRUGER;

17. ikke genere eller chikanere nogen BRUGER;

18. ikke tilbyde i nogen konkurrence, som gave eller væddemål ved hjælp af noget medie, der tilhører Needen Europa;

19. ikke anvende noget medie, der tilhører Needen Europa, til ulovlige, bedrageriske, ondsindede eller diskriminerende handlinger;

20. ikke udføre nogen handling, der kan deaktivere, overbelaste eller påvirke HJEMMESIDENS korrekte funktion;

21. ikke fremme eller opfordre til overtrædelse af disse brugs- og salgsbetingelser;

22. ikke give falske personlige oplysninger til Needen Europa, eller oprette en konto i eget navn, der skal bruges af tredjeparter;

23. ikke oprette mere end én personlig konto pr. BRUGER;

24. hvis Needen Europa deaktiverer sin konto af begrundede årsager, ikke at oprette en ny uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Needen Europa;

25. ikke anvende den personlige profil, der er oprettet i Needen Europa, til at opnå økonomiske fordele;

26. at erklære, at kontaktoplysningerne er korrekte, aktuelle og sande;

27. ikke dele adgangskoden, eller tillade en anden person at tilgå sin egen konto, eller udføre nogen handling, der kan bringe sikkerheden af sin konto i fare, eller overføre sin konto til tredjeparter;

28. at kommunikere enhver hændelse relateret til sin adgangskode, konto, brud på fortrolighed af sine data, fare eller trussel mod sikkerheden af data og kommunikation, identificere enhver BRUGER, der overtræder disse brugs- og salgsbetingelser og/eller privatlivspolitikken, samt ethvert andet problem relateret til sikkerheden og fortroligheden af oplysningerne til Needen Europas administratorer via e-mail: customerservice@ntextil.dk

29. Needen Europa forbeholder sig retten til at slette eller klage over det valgte BRUGERnavn, hvis det finder det passende (f.eks. hvis indehaveren af et varemærke anmelder brugen af varemærket af en BRUGER, der ikke er legitimeret til dette formål).

Needen Europa kan slette ethvert indhold eller suspendere den indgåede ydelse, hvis det mener, at BRUGEREN ikke har opfyldt nogen af sine forpligtelser i henhold til disse brugs- og salgsbetingelser og/eller hvis det indhold, som BRUGEREN har stillet til rådighed for Needen Europa, anses for upassende og/eller falsk af Needen Europa.

Hvis en BRUGER eller en tredjepart er bekendt med nogen overtrædelse af bestemmelserne i disse brugs- og salgsbetingelser eller andre, der kunne skade Needen Europas beskyttede goder, rettigheder eller interesser, eller dets BRUGERE eller tredjeparter, skal de straks kontakte Needen Europa via e-mailadressen customerservice@ntextil.dk med en rimelig angivelse af overtrædelsen. Needen Europa vil efter modtagelse af meddelelsen anvende sin maksimale omhu til at vurdere, afhjælpe og løse et sådant problem.

BRUGERE anerkender og accepterer, at Needen Europa ikke screener eller gennemgår alle data og indhold, der sendes eller indleveres af BRUGERE på HJEMMESIDEN, uden at det berører dets ret til at fremme og gennemgå alt indholdet på HJEMMESIDEN og til at slette eller afvise data eller indhold på HJEMMESIDEN, uanset de underliggende årsager, og uden forudgående meddelelse eller varsel til BRUGERE.

BRUGERE anerkender og accepterer, at Needen Europa med legitimitet kan gennemgå de data og det indhold, der sendes eller indleveres af BRUGERE til HJEMMESIDEN, under HJEMMESIDE brugerregistreringen eller i processen med at købe produkter markedsført af Needen Europa på HJEMMESIDEN, med det formål at bekræfte deres overholdelse af disse brugs- og salgsbetingelser. Uden at begrænse ovenstående, har Needen Europa og dets juridiske repræsentanter ret til at slette data eller indhold, der overtræder de pligter og forpligtelser, som BRUGERE har påtaget sig ved at acceptere disse brugs- og salgsbetingelser, eller som direkte eller indirekte påvirker eller hindrer Needen Europas rettigheder og interesser. BRUGERE forpligter sig til at forhåndsvurdere de data og det indhold, der sendes eller indleveres til HJEMMESIDEN, og påtager sig alt ansvar, uanset art, som følge af misbrug af data eller indhold, herunder i situationer med velmenende BRUGERE.

BRUGERE anerkender og accepterer, at de er alene og udelukkende ansvarlige for at vurdere de data og indhold, der sendes eller indleveres til HJEMMESIDEN, og for at beslutte om til- og brug af indhold, filer, programmer, funktioner og software, der stilles til rådighed på HJEMMESIDEN, og er alene ansvarlige for at oprette og gøre deres data og indhold tilgængeligt på HJEMMESIDEN.

På trods af den omhu, som Needen Europa udviser for at sikre, at de oplysninger, der er tilgængelige på HJEMMESIDEN vedrørende markedsførte produkter, er fuldstændige, nøjagtige og troværdige, er Needen Europa ikke ansvarlig for eventuelle uoverensstemmelser mellem det indhold, der vises på HJEMMESIDEN, og kvaliteten og funktionerne af de markedsførte produkter.

Fremme og markedsføring af ethvert produkt på HJEMMESIDEN indebærer ikke anerkendelse og/eller erklæring fra Needen Europa om, at produktet overholder gældende love og regler, og følgelig er Needen Europa ikke ansvarlig over for BRUGERE eller tredjeparter for nogen skader eller tab (herunder, men ikke begrænset til, direkte eller indirekte skader, tab af fortjeneste eller materielle eller moralske tab), der direkte eller indirekte opstår som følge af produkter og/eller indhold på HJEMMESIDEN relateret til de solgte produkter.

BRUGERE anerkender og accepterer, at Needen Europa eller dets juridiske repræsentanter, på grund af juridiske forpligtelser, retslige afgørelser eller forpligtelser, der udspringer af gældende regler fra en myndighed eller et organ af administrativ, økonomisk eller anden art, kan blive pålagt at videregive alle eller dele af data eller indhold, som BRUGERE har stillet til rådighed på HJEMMESIDEN, og giver hermed udtrykkeligt Needen Europa tilladelse til at videregive enhver af BRUGERENS oplysninger for at overholde enhver lov, regulering eller afgørelse som nævnt ovenfor.

BRUGERE anerkender og accepterer, at Needen Europa eller dets juridiske repræsentanter kan opbevare, i den tidsmæssige og juridisk fastsatte periode, og/eller afsløre, data eller indhold, som BRUGERE har stillet til rådighed på HJEMMESIDEN, til følgende formål:

1. Nøjagtig og fuldstændig overholdelse af disse brugs- og salgsbetingelser eller enhver anden kontraktlig betingelse, der er aftalt mellem Needen Europa og BRUGEREN;

2. Analyse, besvarelse, bestridelse eller førelse af sager i forbindelse med krav, klager eller retssager eller andre, der anlægges af tredjeparter vedrørende HJEMMESIDE-data eller -indhold;

3. Beskyttelse af Needen Europas, HJEMMESIDENS, HJEMMESIDE-BRUGERES og offentlighedens rettigheder, interesser eller sikkerhed.

BRUGERE anerkender og accepterer, at den tekniske og operationelle behandling af HJEMMESIDEN, samt data, indhold, filer, programmer, funktioner og software, der stilles til rådighed på HJEMMESIDEN, kan omfatte:

1. overførsel af data og indhold på tværs af flere netværk;

2. ændringer og tilføjelser for at tilpasse indhold til de juridiske og/eller tekniske krav til forbindelse til netværk eller enheder.

BRUGERE anerkender yderligere og accepterer, at de er alene ansvarlige for de handlinger, der udføres, og de kommunikationer, der udføres eller transmitteres på deres egen vegne. Needen Europa påtager sig intet ansvar (herunder, men ikke begrænset til, direkte eller indirekte skader, tab af fortjeneste eller materielle eller moralske tab) for data eller indhold, der indleveres eller sendes, eller på anden måde transmitteres, af BRUGERE eller tredjeparter; for nogen ulovlig eller uretmæssig handling, fejl, ærekrænkelse, undladelse, anklage, usandhed, overtrædelse, obskønitet, pornografi eller blasfemi, som BRUGERE eller tredjeparter måtte udføre eller pådrage sig gennem de midler, der stilles til rådighed af Needen Europa.

BRUGERE erklærer og indvilliger hermed i at tilgå og anvende HJEMMESIDEN, samt data, indhold, filer, programmer, funktioner og software, der stilles til rådighed på HJEMMESIDEN og/eller produkter, der vises og/eller markedsføres på HJEMMESIDEN, i overensstemmelse med disse brugs- og salgsbetingelser, og med de gældende nationale og internationale love og regler, der til enhver tid er gældende, med fuld respekt for Needen Europas, relaterede enheders og tredjeparters rettigheder og interesser.

PRIVATLIVSPOLITIK

BRUGERES privatliv er meget vigtigt for Needen Europa. HJEMMESIDE-BRUGERE bør konsultere Needen Europas privatlivspolitik for at informere sig om betingelserne for Needen Europas indsamling og behandling af deres personlige data.

Ved at acceptere disse brugs- og salgsbetingelser giver BRUGERE udtrykkeligt Needen Europa tilladelse til at indsamle og behandle deres personlige data, der er indsamlet via HJEMMESIDEN eller via et hvilket som helst andet system, support eller enhed, der tilhører Needen Europa.

BRUGERES personlige data vil blive integreret i en automatiseret fil med det formål at levere tjenesterne eller markedsføre de produkter, der er tilgængelige på HJEMMESIDEN, besvare spørgsmål eller henvendelser, og behandle de anmodninger, der foretages via et hvilket som helst af de midler og værktøjer, som Needen Europa stiller til rådighed for BRUGERE, samt at sende kommercielle meddelelser. Personlige data indsamlet via denne HJEMMESIDE vil blive opbevaret i den periode, der er strengt nødvendig for disse formål.

I overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige data (lov nr. 67/98 af 26. oktober, med de ændringer, der i mellemtiden er indført), og EU-lovgivningen, der til enhver tid er direkte gældende, stiller Needen Europa, ejer af HJEMMESIDEN, den fulde tekst af privatlivspolitikken til rådighed, som fastlægger betingelserne for indsamling og behandling af personlige data via denne HJEMMESIDE, som du kan konsultere på https://www.ntextil.dk/page/privacy-policy

Needen Europa kan til enhver tid og uden forudgående varsel ændre sin privatlivspolitik, hvorfor BRUGERE opfordres til at konsultere den regelmæssigt.

INDUSTRIELLE OG IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Needen Europa er ejer af de industrielle og immaterielle rettigheder, eller har indhentet de nødvendige tilladelser eller licenser til deres brug, promovering og/eller formidling, forbundet med domænenavne, varemærker og kendetegn, HJEMMESIDEN, offentliggjort indhold, softwaren og indholdet indeholdt i eller relateret til HJEMMESIDEN og tilhørende teknologi.

Indholdet af HJEMMESIDEN, herunder apps, tekst, billeder, fotografier, grafik og kildekode, er beskyttet i henhold til generelle lovbestemmelser, national, fællesskabs- og international lovgivning, der beskytter industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder.

BRUGERE erklærer at besidde alle tilladelser og licenser til billederne, kendetegnene og indholdet, som de måtte have indleveret eller sendt til HJEMMESIDEN, og fritager Needen Europa fuldstændigt for ethvert iboende ansvar.

Ligeledes giver BRUGERE Needen Europa en ikke-eksklusiv brugslicens, med det eneste formål at levere de indgåede ydelser eller levere de indgåede produkter, i henhold til disse salgsbetingelser.

Indholdet af HJEMMESIDEN må ikke anvendes, reproduceres, kopieres, bearbejdes eller overføres på nogen måde uden Needen Europas forudgående skriftlige samtykke. En sådan brug, reproduktion, kopiering, bearbejdning eller overførsel, der krænker industrielle og immaterielle rettigheder, samt ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder tilhørende Needen Europa og relaterede enheder eller tredjeparter, vil medføre civilretligt og strafferetligt ansvar for gerningsmanden.

RESPEKT FOR TREDJEPARTERS INDUSTRIELLE OG IMMATERIELLE RETTIGHEDER, OPHAVSRETTIGHEDER OG BESLÆGTEDE RETTIGHEDER

Needen Europa respekterer fuldt ud tredjeparters industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder. BRUGERE skal også agere på måder, der fuldt ud respekterer, ikke påvirker eller skader tredjeparters industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder.

Needen Europa forbeholder sig retten til at annullere brugerkonti, der krænker tredjeparters industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder.

Hvis BRUGERE har mistanke om, at de data og det indhold, der er indleveret eller sendt til HJEMMESIDEN, er blevet ændret, kopieret eller tilføjet i strid med industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder, der tilhører Needen Europa og relaterede enheder eller tredjeparter, skal de straks informere Needen Europa og, hvor det er muligt, give følgende oplysninger:

1. en certificeret digital signatur eller certificeret håndskrevet signatur fra den person, der er bemyndiget til at handle på vegne af og i repræsentation af indehaveren af industrielle og immaterielle rettigheder, ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder;

2. en beskrivelse af produktet, værket/skabelsen/teksten/indholdet/billedet/objektet, hvis industrielle og immaterielle rettigheder og/eller ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder anses for at være blevet krænket;

3. identifikation af værket/skabelsen/teksten/indholdet/billedet/objektet og placering på HJEMMESIDEN;

4. kontaktoplysninger, navnlig adresse, telefonnummer og e-mailadresse på den anmeldende BRUGER;

5. en beskrivelse af den handling eller undladelse, der udgør den påståede overtrædelse af industrielle og immaterielle rettigheder og/eller ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder;

6. en erklæring udstedt og underskrevet af den anmeldende BRUGER, der bekræfter klagens indhold og status som indehaver af industrielle og immaterielle rettigheder og/eller ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder, eller tilstrækkelig bemyndigelse hertil;

Til enhver sag vedrørende industrielle og immaterielle rettigheder og/eller ophavsrettigheder og beslægtede rettigheder kan BRUGERE kontakte Needen Europa via følgende e-mailadresse: customerservice@ntextil.dk

BRUGEREN ERKLÆRER OG GARANTERER HERMED, AT DEN ER EJER AF DE DATA OG DET INDHOLD, DEN HAR INDLEVERET OG/ELLER SENDT TIL HJEMMESIDEN ELLER TIL Needen Europa, OG AT SAMME ELLER DERES OVERFØRSEL IKKE KRÆNKER TREDJEPARTERS INDUSTRIELLE OG IMMATERIELLE RETTIGHEDER OG/ELLER OPHAVSRETTIGHEDER OG BESLÆGTEDE RETTIGHEDER. BRUGEREN ERKLÆRER HERMED YDERLIGERE OG GARANTERER, AT DER IKKE ER NOGEN DISPUTTER ELLER RETSSAGER I GANG MED HENSYN TIL DE DATA OG DET INDHOLD, ELLER DELE AF DEM, DER ER INDLEVERET OG/ELLER SENDT TIL HJEMMESIDEN ELLER TIL Needen Europa VEDRØRENDE INDUSTRIELLE OG IMMATERIELLE RETTIGHEDER OG/ELLER OPHAVSRETTIGHEDER OG BESLÆGTEDE RETTIGHEDER.

ERSTATNINGER

BRUGERE forpligter sig til at holde Needen Europa og relaterede enheder (herunder dets tilknyttede enheder, bestyrelsesmedlemmer, ledende direktører, embedsmænd, medarbejdere, repræsentanter, konsulenter og rådgivere af enhver art) skadesløse for alle tab, forpligtelser, skader og udgifter (herunder, men ikke begrænset til, følgeskader, tabt fortjeneste og moralske skader, forårsaget direkte eller indirekte, samt advokatomkostninger), som de måtte pådrage sig som følge af:

1. den ukorrekte, ulovlige eller uretmæssige brug af HJEMMESIDEN og dens indhold af BRUGERE;

2. data og indhold, der indleveres, sendes eller overføres af BRUGERE til eller via HJEMMESIDEN;

3. til- eller brug af HJEMMESIDEN eller indgåelse af kontrakter om ydelser og/eller produkter, der markedsføres af Needen Europa;

4. fra BRUGERES forbindelse til HJEMMESIDEN;

5. fra overtrædelse af forpligtelser og ansvar, som BRUGERE har påtaget sig i henhold til disse brugs- og salgsbetingelser; og

6. overtrædelse af BRUGERE af tredjeparters rettigheder, samt overtrædelse af gældende love.

Intet heri må fortolkes som et forbud eller en begrænsning, pålagt Needen Europa og relaterede enheder, til at benytte andre retsmidler, der kan bistå dem.

ANSVARSFRASKRIVELSE

Under ingen omstændigheder er Needen Europa ansvarlig for indholdet, driften eller andre vilkår, der er inkluderet på andre hjemmesider, som kan tilgås via HJEMMESIDEN, eller for indholdet, tjenesterne eller produkterne, der tilbydes derfra. Hyperlinksene på HJEMMESIDEN kan videresende til tredjeparts hjemmesider. Needen Europa inkluderer dem for at lette BRUGERES browsingoplevelse, men påtager sig under ingen omstændigheder ansvar for indholdet, oplysningerne eller tjenesterne, der kan fremgå af sådanne hjemmesider, som udelukkende er til informationsformål, og som under ingen omstændigheder indebærer noget forhold mellem den pågældende tredjepart og Needen Europa og/eller BRUGEREN.

Needen Europa udviser den største omhu ved implementering af sikkerhedsforanstaltninger, men påtager sig intet ansvar for opbevaring og korrekt brug af adgangskoder til HJEMMESIDEN, hvilket vil være BRUGERENS eneste ansvar, ligesom det heller ikke påtager sig ansvar for handlinger organiseret og/eller orkestreret af tredjeparter, der til ulovlige formål overtræder de sikkerhedsforanstaltninger, som Needen Europa har implementeret.

Needen Europa påtager sig intet ansvar for ejerskabet af BRUGERENS fotografiske indhold, samt for de personlige data og billeder, der er indeholdt i sådant indhold, hvilket er BRUGERENS eneste ansvar.

NEEDEN EUROPAS OMDØMME OG IMAGE

BRUGERE accepterer og erklærer, at de ikke vil anvende produkter, der markedsføres via Needen Europa, til at nedgøre det gode offentlige omdømme af Needen Europa og relaterede enheder (herunder dets tilknyttede enheder, ledelse, ledende direktører, embedsmænd, medarbejdere, repræsentanter, konsulenter og rådgivere af enhver art).

BRUGERE anerkender, at overtrædelse af bestemmelserne i det foregående afsnit giver Needen Europa ret til at anvende alle juridiske midler til rådighed for at genoprette situationen og opnå fuld kompensation for skader forårsaget af en sådan overtrædelse, herunder betaling af passende kompensation og tilbagelevering af det pågældende produkt til Needen Europa.

SALGNBETINGELSER

I) ORDRE, PRIS OG BETALINGSHÅNDTERING

KUNDER skal placere deres ordrer via HJEMMESIDEN, vælge det produkt og den mængde, de ønsker at erhverve, ved at trykke på "Tilføj til kurv"-muligheden, der vises under bestillingsprocessen. Efter at have afsluttet valg af produkt og dets respektive mængde i indkøbskurven, skal KUNDER vælge "Fortsæt"-muligheden.

For at kunne gennemføre ordren og betale for den, kan KUNDER vælge at registrere sig på HJEMMESIDEN ved at udfylde oplysningerne i den formular, der er angivet til dette formål på HJEMMESIDEN, og acceptere, hvor det er relevant, disse salgsbetingelser og privatlivspolitikken, eller kan straks gå videre til betaling af de valgte produkter.

II) PRODUKT- OG PRISINFORMATION

Needen Europa tager højde for oplysninger om produkternes væsentlige egenskaber gennem tekniske beskrivelser delt af deres leverandører, og fotografier og videoer, der illustrerer de markedsførte produkter, i streng overholdelse af de bedste standarder på markedet.

Priserne, der vises på HJEMMESIDEN og dens underdomæner, er angivet i Euro, og produktpriserne vises inklusive de gældende afgifter (moms), samt prisen uden de gældende afgifter.

Needen Europa forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre priserne på de produkter, der sælges på HJEMMESIDEN. Enhver prisændring på produkter vil ikke påvirke de køb, som KUNDER allerede har gennemført, dvs. hvis betaling er foretaget af KUNDEN og bekræftet af Needen Europa. Needen Europa forpligter sig til at anvende de satser og priser, der er angivet på tidspunktet for afgivelse af bestillingen. I tilfælde af en computer-, manuel- eller teknisk fejl, eller enhver anden fejl, der forårsager en væsentlig ændring i detailprisen, som ikke er forudset af Needen Europa, således at den bliver urimelig høj eller åbenlyst latterlig, vil bestillingen blive betragtet som ugyldig og annulleret.

Adgang til og tegning af produkter, der tilbydes af Needen Europa, kræver en computer eller computerudstyr og en internetforbindelse. Omkostninger forbundet med disse elementer er ikke inkluderet i de aftalte priser og påhviler KUNDEN.

KUNDER skal kontrollere de oplysninger, der vises på den afgivne ordre, og derefter vælge den betalingsmetode, der tilbydes på HJEMMESIDEN.

KUNDER skal foretage deres betaling via de midler, som Needen Europa stiller til rådighed på HJEMMESIDEN.

Needen Europa har ikke adgang til bankdata forbundet med betalingsmidlerne og kender eller registrerer ikke disse data under betalingstransaktionen.

Efter gennemførelse af købsprocessen vil KUNDEN modtage en e-mail på den e-mailadresse, der er angivet i registreringsformularen eller i betalingsprocessen, en meddelelse, der bekræfter ordren, samt disse salgsbetingelser og privatlivspolitikken.

Produkter bestilt via Needen Europas HJEMMESIDE vil kun blive sendt til KUNDEN efter bekræftelse af fuld betaling af det foretagne køb.

For enhver information om de indgåede produkter og/eller tjenester kan KUNDER kontakte Needen Europa via e-mail, gennem deres KUNDEKonto på HJEMMESIDEN. I alle tilfælde skal KUNDER angive "Ordre-ID", som de har fået tildelt og oplyst i ordrebekræftelses-e-mailen.

Ligeledes kan KUNDER til enhver tid kontrollere status for deres ordre ved at tilgå "min konto".

Ved tegning af produkter, der sælges via HJEMMESIDEN, er der undtagelser for eventuelle programmeringsfejl eller defekter i computersystemets funktion (maskine), i henhold til og til formål som defineret i artiklerne 32 og 33.2 a) og b) i dekret-lov 7/2004 af 7. januar, i den til enhver tid gældende ordlyd.

III) PRODUKTLEVERING OG LEVERINGSOMKOSTNINGER

Portoomkostningerne for afsendelse af ordren påhviler KUNDEN, ud over den samlede værdi af de valgte produkter, og vil blive inkluderet i den samlede pris, som Needen Europa angiver under købsprocessen. KUNDER vil blive informeret om disse gebyrer, før de bekræfter deres anmodning og før de afslutter købsprocessen.

Needen Europa vil informere KUNDEN om den forventede leveringsfrist for deres ordre under købsprocessen, og, hvor det er relevant, den logistikoperatør, der er ansvarlig for levering af ordren.

Det påhviler modtageren at kontrollere ordren ved levering og straks fremsætte enhver klage, som KUNDEN anser for berettiget.

Alle produkter, der købes af KUNDER på HJEMMESIDEN fra Needen Europa, vil blive leveret i sikker emballage, og hvis KUNDEN ved levering opdager udvendige skader på emballagen, skal vedkommende straks underrette transportøren om disse defekter, med henvisning til skaden i dokumentet, der beviser leveringen, og skal også kontakte Needen Europas forbrugersupport. KUNDER erklærer og anerkender, at en leveringskvittering uden henvisning til skader antages at betyde, at der ingen skader var, svarende til et produkt leveret i perfekt emballage, men hvis de efter åbning af emballagen opdager skader på varen, har de stadig fireogtyve (24) timer efter accept af ordren til at kontakte Needen Europas forbrugersupport og anmelde hændelsen.

Logistikstyringen af KUNDEFØRTE ordrer udføres af virksomheder, der er hyret af Needen Europa, eller, hvor det er relevant, af produktleverandøren, og Needen Europa påtager sig intet ansvar for overtrædelse af de forpligtelser, der er beskrevet i denne klausul, på grund af handlinger eller undladelser fra logistikoperatøren eller leverandøren.

Needen Europa vil gøre sit yderste for at sikre, at de produkter, der købes af BRUGERE, leveres til tiden. Leveringsdatoer er dog ikke garanteret, og leveringsfristen for produkter kan variere af en række årsager, såsom:

1. bestilling af produkter, hvis produktion kan forsinke leveringsprocessen (f.eks. 3 print eller mere pr. t-shirt);

2. bestilling af mere end 50 produkter kan være underlagt en længere leveringsperiode;

3. varerne skal leveres til en postboks;

4. godkendelse og verifikation af KUNDENS betalingsmidler;

5. problemer med indlæsning af designs, der ikke opfylder de krav, som Needen Europa anbefaler, og som kan opstå under behandlingen af KUNDENS ordre.

Når Needen Europa forudser, at de af en eller anden grund ikke vil kunne overholde fristen for en bestemt ordre, vil de informere KUNDEN via e-mail så hurtigt som muligt.

Hvis et produkt ikke er tilgængeligt til levering til KUNDER, eller hvis Needen Europa forudser, at leveringstiden vil være meget lang, vil Needen Europa informere KUNDEN så hurtigt som muligt. I disse situationer kan KUNDEN vælge at få refunderet de foretagne betalinger, inklusive leveringsomkostninger, eller bestille et andet produkt, der markedsføres på HJEMMESIDEN, ved at bruge den kredit fra den tidligere ordre, der ikke blev udført.

Needen Europa vil ikke påtage sig noget ansvar, når leveringen af et produkt ikke finder sted på grund af unøjagtige eller falske data, som KUNDEN har opgivet til dette formål, samt i tilfælde af, at leveringen ikke kan foretages af årsager uden for Needen Europas kontrol.

IV) PRODUKTETS JURIDISKE GARANTI

Alle varer, der markedsføres af Needen Europa på HJEMMESIDEN, er dækket af den juridiske garantiregime på to år fra vares leveringsdato, i tilfælde af løsøre, i henhold til bestemmelserne i artikel 5 i dekret-lov 67/2003 af 8. april, med de ændringer, der er indført ved dekret-lov 84/2008 af 21. maj.

V) KUNDENS FRIE AFBESTILLING AF KONTRAKTEN

KUNDER har ret til at frit afbestille produktkøbskontrakten, som de har indgået med Needen Europa, inden for fjorten (14) kalenderdage, uden at skulle give nogen begrundelse.

Fristen for udøvelse af retten til fri afbestilling udløber ved udløbet af den fjortende (14.) på hinanden følgende dag efter den dag, hvor KUNDEN, eller en tredjepart udpeget af vedkommende, bortset fra transportøren, erhverver den fysiske besiddelse af produktet eller det sidste produkt, i tilfælde af flere varer bestilt i en enkelt ordre og leveret separat.

For at udøve deres ret til fri afbestilling forpligter KUNDER sig til at kommunikere til Needen Europa via e-mail til customerservice@ntextil.dk deres beslutning om at opsige denne kontrakt ved en utvetydig afbestillingserklæring. Til dette formål kan KUNDER udfylde og sende den gratis afbestillingsformular, som Needen Europa kan stille til rådighed, eller enhver anden utvetydig afbestillingserklæring via e-mail.

For at afbestillingsfristen skal respekteres, er det tilstrækkeligt, at KUNDENS meddelelse om udøvelse af retten til fri afbestilling sendes inden udløbet af den pågældende afbestillingsfrist.

1. Betingelser for returnering af produkter i tilfælde af kontraktophør:

I tilfælde af udøvelse af retten til fri afbestilling af den kontrakt, der er indgået med Needen Europa, forpligter KUNDEN sig til at returnere produktet/produkterne i perfekt stand, uden tegn på misbrug, snavs eller skader, og uden tegn på manipulation ud over, hvad der normalt accepteres i en kommerciel facilitet, samt fuldstændigt, med alle dets komponenter og tilbehør, brugsanvisning og original emballage.

Returnering af produktet/produkterne skal ske senest ved udløbet af den 14. (fjortende) på hinanden følgende dag regnet fra leveringsdagen, til den adresse, der er angivet af Needen Europa i de instruktioner, der er sendt til KUNDEN. Ligeledes skal emballagen være fuldstændig identificeret og intakt, så afsenderens identifikation kan bekræftes.

Hvis KUNDEN ikke opfylder de ovenfor fastsatte betingelser, forbeholder Needen Europa sig retten til ikke at acceptere afbestillingen af kontrakten og returneringen af produktet/produkterne og følgelig ikke at refundere KUNDEN de foretagne betalinger.

1. Virkninger af fri afbestilling:

I tilfælde af ophør af kontrakten med Needen Europa vil det refundere KUNDEN de foretagne betalinger, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af yderligere omkostninger, der opstår som følge af KUNDENS valg af en forsendelsestype, der er anderledes end den mindst dyre standardforsendelsestype, som Needen Europa tilbyder), uden unødig forsinkelse og i alle tilfælde senest 14 (fjorten) dage fra den dato, hvor Needen Europa bliver bekendt med beslutningen om at opsige denne kontrakt.

Needen Europa vil refundere KUNDEN ved at anvende den samme betalingsmetode, som KUNDEN anvendte ved den oprindelige transaktion. I alle tilfælde vil KUNDEN ikke pådrage sig nogen omkostninger som følge af en sådan refusion.

I tilfælde af returnering af produkt(er) vil tilbagebetaling af købsprisen blive foretaget af Needen Europa efter validering af overholdelse af de returneringsbetingelser, der er beskrevet tidligere og nedenfor.

KUNDER er ansvarlige for alle udgifter relateret til eller opstået som følge af produktretur, og skal garantere forsendelsen på en sikker måde og med de nødvendige garantier, så det returnerede produkt leveres til Needen Europa i perfekt stand.

1. Undtagelser fra fri afbestilling:

I henhold til artikel 17 i den gældende lovgivning om fjernsalgskontrakter (dekret-lov nr. 24/2014 af 14. februar, i den til enhver tid gældende ordlyd) udgør følgende undtagelser fra retten til afbestilling af kontrakten, og KUNDER kan ikke frit ophæve følgende kontrakter:

- Levering af varer fremstillet efter KUNDENS specifikationer eller tydeligt tilpasset;

- Levering af varer, som af deres natur ikke kan returneres eller risikerer at forringes eller udløbe;

- Levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, når de er åbnet efter levering;

- Levering af varer, som efter levering og af deres natur, er uadskilleligt blandet med andre produkter;

- Levering af lyd- eller videooptagelser eller forseglede softwareprodukter, hvorfra KUNDEN har fjernet forseglingen efter levering.

KUNDESUPPORT, KLAGER OG EFTERSALGSSERVICE

Eventuelle klager vedrørende produkter, der markedsføres på HJEMMESIDEN, eller spørgsmål vedrørende eftersalgsservice, skal sendes til Needen Europa via e-mail på customerservice@ntextil.dk. Alle klager vil blive behørigt gennemgået af Needen Europa og besvaret rettidigt.

De samme kontaktmidler kan anvendes af BRUGERE til alle spørgsmål vedrørende kundeservice, herunder hjælp og forslag.

IKKE-BINDENDE VIRKNING

Parterne anerkender, at underskrivelsen af disse brugs- og salgsbetingelser: (i) ikke tildeler nogen rettigheder eller forpligtelser til parterne ud over dem, der udtrykkeligt er fastsat i disse brugs- og salgsbetingelser, og især ikke udgør tildeling af en licens til at markedsføre immaterielle rettigheder eller andre rettigheder; (ii) forhindrer ikke nogen part i at indgå en aftale eller kontrakt af nogen art med en tredjepart; og (iii) kræver ikke, at nogen part indgår en kontrakt for noget andet forhold.

REDUKTION

Ugyldigheden, ineffektiviteten eller uigennemførligheden af enhver betingelse, der er fastsat i disse brugs- og salgsbetingelser, vil ikke påvirke eller skade gyldigheden, effektiviteten eller gennnemførligheden af de resterende betingelser. Parterne vil forhandle i god tro for at erstatte den ugyldige, ineffektive eller uigennemførlige betingelse med en gyldig, effektiv og gennnemførlig betingelse, der er så lig den ugyldige, ineffektive eller uigennemførlige betingelse som muligt.

AFKALD

Needen Europas manglende udøvelse eller forsinkelse i udøvelsen af nogen ret, magt eller privilegium, der er tildelt i henhold til disse brugs- og salgsbetingelser, medfører ikke virkningen af et afkald på denne ret, magt eller privilegium, eller på disse brugs- og salgsbetingelser som helhed. Den isolerede eller delvise udøvelse af en ret, magt eller privilegium forhindrer ikke yderligere udøvelse af denne ret, magt eller privilegium.

HELE AFTALEN

Disse brugs- og salgsbetingelser udgør hele aftalen mellem parterne vedrørende genstanden herfor, og erstatter, i det omfang de måtte være i konflikt, alle tidligere aftaler og forståelser mellem parterne, enten mundtlige eller skriftlige.

GÆLDENDE LOVGIVNING OG JURISDIKTION